移行作業中に最も多いトラブルが、「パスワードが正しくありません」という通知や、メール送受信時の接続エラーです。この問題の大半は、dアカウントのセキュリティ設定や2段階認証の未完了に起因しています。ドコモメールはクラウド型のIMAP方式を採用しているため、サーバー上のメール自体が消えることはありませんが、認証情報が正しくiPhone側に入力されていないと表示できません。
解決策として、まずは「dアカウント設定アプリ」を起動し、現在ログインしているアカウント状態を確認してください。セキュリティコードの発行や、キーチェーンによるパスワード自動入力が邪魔をしているケースもあります。一度設定アプリの「メール」＞「アカウント」から該当のアカウントを削除し、Safari経由で構成プロファイルを再インストールすることで、9割以上のエラーが即座に解消されます。
