Q1:サービス券を紛失した場合、再発行やアプリへの合算はできますか?
A1:再発行は一切できません。また、紙のサービス券と公式アプリのポイントは別管理となっており、紙券をアプリポイントへ移行・合算することも不可能です。保管には十分ご注意ください。
Q2:サービス券を使った無料ラーメン注文時にも、新しいサービス券は発券されますか?
A2:発券されません。サービス券は券売機で現金を投入して対象の食券を購入した際にのみ機械から発行されるため、サービス券引き換えによる無料提供時は新規発券の対象外となります。
Q3:異なる店舗で発行されたサービス券をまとめて一緒に使えますか?
A3:原則として全店共通で利用可能です。A店で獲得したサービス券とB店で獲得したサービス券を合算して、C店でラーメンや餃子に交換することができます(※極一部の特別業態やコラボ店舗等を除く)。
Q4:限定Tシャツ(50枚)の応募方法と届くまでの期間はどれくらいですか?
A4:店内にある専用応募用紙(または市販の封筒)にサービス券50枚を同封し、希望サイズ(S・M・L・LL等)と必要事項を明記の上、指定の事務局宛に郵送します。通常、応募から約1ヶ月〜2ヶ月程度で手元に届きます。