配送現場での効率化が進むなか、配達時間帯の区分を正しく把握しておくことが快適な受け取りの第一歩となる。現在選べる指定枠は以下の5パターンだ。
・午前中（8時〜12時）
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・19時〜21時
かつて設定されていた「12時〜14時」や「20時〜21時」といった細かい枠は、ドライバーの休憩時間確保や混雑緩和のために再編された歴史がある。ヤマト運輸株式会社が提示するこの5つの枠組みは、配送網全体の負荷を均等化しつつ、利用者の利便性を保つ絶妙なバランスの上に成り立っている。急な予定変更が生じた場合でも、ドライバーが配車ルートを出発する前であれば、オンライン上で簡単に受け取り時間帯を変更可能だ。時間帯指定配送を上手に運用することで、配達人と受け取り手のすれ違いは劇的に激減する。
