「5年間使う身分証だから、写りの良い写真を持ち込みたい」という需要は年々高まっている。だが、神奈川の基準は他府県と比べても極めてシビアだ。背景色、顔の比率、光の反射、髪のかかり具合など、わずか数ミリのズレで再撮影を命じられるケースが後を絶たない。持参写真の審査窓口で弾かれ、結局センター内のスピード写真機(あるいは3階の写真室)へ駆け込む県民の姿は、2026年の今も変わらぬ日常風景だ。
一方で、支払い窓口の完全キャッシュレス化は驚くほど定着した。クレジットカード、SuicaやPASMOなどの交通系IC、各種QRコード決済に対応しており、証紙を購入するために小銭を用意する時代は完全に終わった。現金窓口もごく少数残されてはいるが、専用レーンのスムーズさを目の当たりにすれば、キャッシュレス一択であることは明白だ。