旅行予約サイトやSNSを調査すると、大江戸温泉物語 ホテルレオマの森に対する評価は概ね高水準を維持しています。「小さな子ども連れでも気兼ねなく過ごせた」「温泉の露天風呂が森に囲まれていて最高だった」という満足の声が目立つ一方、旅行時期や客室タイプによって一部で不満の声が見受けられるのも事実です。
ネット上の反応で特に意見が分かれるポイントが混雑状況です。ゴールデンウィークや夏休み、年末年始といった大型連休では、チェックイン時のフロントや夕食バイキング会場に長い列ができるケースがあります。SNS上のリアルタイム投稿でも「夕食会場の受付開始直後は混み合うため、早めの時間帯枠を確保するのが正解」「エレベーターの待ち時間がやや長かった」といった生々しい体験談が寄せられています。
混雑を回避してストレスなく楽しむためには、チェックイン手続きをピークの15時〜16時より少し前に済ませることや、夕食バイキングの希望時間帯をチェックイン時に即座に押さえる立ち回りが効果的です。
