Q1:ビックカメラ渋谷東口店で購入した延長保証付きの家電は、今でも修理を受けられますか?
A1:問題なく修理を受けられます。購入時のレシートや保証書、ポイントカードの購入履歴があれば、近隣の「ビックカメラ渋谷ハチ公口店」をはじめ、全国のビックカメラ各店で同様のアフターサービスが適用されます。
Q2:渋谷ヒカリエ周辺(東口側)から一番近い家電量販店はどこですか?
A2:現在、東口至近に大型家電量販店はありません。最寄りはスクランブル交差点を渡った先にある「ビックカメラ渋谷ハチ公口店」または文化村通り沿いの「ヤマダデンキ LABI渋谷」となります。小型のモバイルバッテリーやPC周辺サプライであれば、ヒカリエ内の雑貨店や渋谷ストリーム周辺のバラエティショップでも一部取り扱いがあります。
Q3:東口店の跡地に再びビックカメラが再出店する可能性はありますか?
A3:現時点で東口再開発ビルへのビックカメラ再出店に関する公式発表はありません。現在の渋谷駅東口エリアはオフィスや高級商業施設、広場機能を中心とした街づくりが進められており、家電量販店としてはハチ公口店への集中体制が維持される見通しです。