インターネット上の口コミや掲示板では、一部誤った情報や古い仕様が散見されます。無用なトラブルを避けるために正しい事実を押さえておきましょう。
誤解1：「資材館が開いていれば日用品も買える」は間違い
「朝7:00から営業しているなら、出勤前に洗剤やペットシーツを買おう」と訪れる方が少なくありません。しかし、前述の通り7:00〜9:00の間に開いているのは建築・木材・金物を取り扱う資材館フロアのみです。レジシステムも資材館専用となるため、生活館エリアへの立ち入りや日用品の会計は9:00まで一切行えません。
誤解2：「貸出軽トラックはいつでも当日すぐに借りられる」は間違い
カインズでは大型商品の運搬用に無料軽トラックの貸出サービスを実施していますが、事前予約制ではなく「購入当日の先着受付順」です。週末の午後は貸出枠が全て埋まってしまい、1〜2時間待ちになるケースも珍しくありません。貸出トラックを利用する予定がある場合は、開店直後の午前中に購入と手続きを済ませるのが確実です。
