人気作家ゆえに、インターネット上では「くまがい杏子の顔写真は出回っているのか？」「本名は何か？」といったプライベートに関する検索が後を絶ちません。
結論から述べると、本名および顔写真は公式には一切公開されていません。サイン会やトークイベントなどの対面イベントではファンに対して温かく接する姿が知られていますが、Webメディアや雑誌紙面への顔出しは徹底して控えています。
これはプライバシー保護の観点だけでなく、「読者が作品の世界観やキャラクターのイメージに純粋に没入できるように」という作家としてのプロ意識の表れと解釈されています。ネット上に存在する「顔バレ画像」とされるものは信憑性のない憶測に過ぎず、公式情報として確立されたものはありません。
