最初に多い失敗は、触れ合いを急ぐことだ。家に来たばかりのハムスターは、新しい匂い、音、明るさに慣れていない。すぐに抱き上げたり、何度も巣箱をのぞいたりすると、警戒心が強くなることがある。
掃除のしすぎも問題になる場合がある。清潔は大切だが、毎回すべての床材を交換すると自分の匂いが消え、落ち着かなくなることがある。汚れた部分をこまめに取り、全体の掃除は様子を見ながら行う。匂いを完全に消すことだけを目標にしないほうがよい。
ケージの置き場所も見落とされやすい。テレビの近く、人の出入りが多い場所、昼夜の明暗が乱れる部屋はストレスになりやすい。ハムスターは静かで安定した環境を好む。人間の都合で眺めやすい場所より、動物にとって落ち着ける場所を優先したい。