この大胆な事業展開の舵を取ってきたのが、株式会社極楽湯ホールディングスだ。かつて新谷正嶺氏らが築き上げた経営基盤と先進的なチェーン展開のノウハウは、現在もグループの根幹に息づいている。
同社が目指すのは、単に風呂を提供するだけのインフラではない。「お風呂×エンターテインメント」を掲げ、地域のライフスタイルに深く根ざしながら、時代ごとのカルチャートレンドを即座に吸収・具現化するアジリティにある。
直営・フランチャイズを問わず徹底された衛生管理と、利用者のニーズを先回りした館内リニューアル。地域住民の生活インフラとしての安心感と、訪れるたびに新しい刺激に出会えるテーマパーク性が、絶妙なバランスで共存しているのだ。
