Q1:予約時間の何分前に江東試験場へ到着すれば良いですか?
A1:指定した予約時間枠の開始時刻の5〜10分前を目安に到着するのがベストです。あまり早く到着しすぎても、前の時間枠の受付が終わるまで館内の受付端末へ並ぶことができません。予約時間枠内であれば順番に受付されますので、慌てず時間通りに向かいましょう。
Q2:更新ハガキを紛失してしまった場合でも手続きは可能ですか?
A2:更新ハガキが手元になくても、運転免許証が有効期限内であれば江東試験場で手続き可能です。ただし、警視庁のオンライン予約時にハガキの記載情報が必要となるため、WEB予約ができない場合は専用コールセンターへの事前問い合わせや、試験場の案内窓口での確認が必要となり、通常よりも手続きに時間がかかります。
Q3:持参した写真で免許証を作る場合、その日のうちに受け取れますか?
A3:江東試験場では、写真持ち込みであっても即日交付が可能です。ただし、写真の審査や免許証作成に別工程を要するため、通常よりも待ち時間が長くなります。当日は時間に余裕を持って手続きに臨んでください。
Q4:バイクや自転車を停める駐輪場はありますか?
A4:江東試験場の敷地内には、来場者用の無料駐輪場(バイク・自転車用)が設置されています。車用の一般駐車場はありませんが、二輪車や自転車での来場は可能です。