飼い主の間で最も誤解されやすいのが、「夜間救急病院としての機能」に関する認識です。名前に「センター附属病院」と冠されていることから、「夜中にペットの容態が急変した際に飛び込めばいつでも助けてくれる」と誤認している人が後を絶ちません。
同院は原則として「紹介状に基づく予約診療と専門医療」を基軸としており、一般的な24時間年中無休の飛び込み救急クリニックではありません。夜間救急対応や時間外診療の受け入れについては、提携している地域の獣医師からの事前連絡がある緊急重篤症例や、同院で手術を受け入院・治療中の継続患者に対する時間外管理が中心となっています。
真夜中の突然の異変（誤飲、急性の呼吸困難、持続する痙攣など）に直面した場合は、同院へ無連絡で向かうのではなく、大阪府内や近郊に設置されている夜間専門救急動物病院（大阪動物夜間病院や北摂夜間救急動物病院など）へまず連絡し、初期蘇生や応急処置を受けるのが鉄則です。そこで容態を安定させた後、翌朝にかかりつけ医や夜間救急医の紹介状をもとに同院へ転院・搬送するというのが、医療安全上最も確実なルートとなります。
