Q1:施設予約システムのアカウントは市外在住者でも登録・利用できますか?
A1:登録自体は市外在住者でも可能です。ただし、先行抽選への参加権利が市内在住・在勤・在学者に限定されていたり、利用料金に市外割増規定が適用されたりする制限があります。頻繁に利用する場合はチーム内に市内居住メンバーがいるか確認することをおすすめします。
Q2:雨天時の屋外施設(テニスコート・野球場)のキャンセル料はどうなりますか?
A2:降雨や悪天候によりグラウンドコンディションが不良となり、管理事務所が利用不可と判断した場合は、規定のキャンセル料は免除(全額還付または振替対応)されます。自己判断で勝手に無断キャンセルすると利用制限ペナルティの対象になるため、天候が怪しい場合は現地管理事務所へ電話で確認してください。
Q3:小さな子ども連れで訪れる際、授乳室やおむつ交換台は完備されていますか?
A3:体育館内の多目的トイレや管理エリアにおむつ交換シートが整備されています。ただし、民間の大型商業施設のような至れり尽くせりの授乳専用個室が多数用意されているわけではないため、授乳ケープや目隠し用のタオルなどを準備して来園すると安心です。