グループ内の「みんなの銀行」で培われたUI/UXやクラウド型勘定系システムの知見は、対面営業店舗のオペレーションにも逆輸入されている。紙の書類を極限まで削減した店頭プロセスにより、相談業務への集中が可能となった。
さらに、異業種との連携によるBaaS(Banking as a Service)領域でも独自の立ち位置を確立。地場の流通大手や交通インフラ事業者に対し、組込型金融サービスを提供することで、店舗網の枠を超えた顧客接点の創出に成功している。
グループ内の「みんなの銀行」で培われたUI/UXやクラウド型勘定系システムの知見は、対面営業店舗のオペレーションにも逆輸入されている。紙の書類を極限まで削減した店頭プロセスにより、相談業務への集中が可能となった。
さらに、異業種との連携によるBaaS(Banking as a Service)領域でも独自の立ち位置を確立。地場の流通大手や交通インフラ事業者に対し、組込型金融サービスを提供することで、店舗網の枠を超えた顧客接点の創出に成功している。