男児の失踪直後から、父親および母親は記者会見やメディア取材を通じて、繰り返し情報提供を訴えてきました。カメラの前に立った両親の表情には、憔悴と深い苦悩が色濃くにじんでいました。
当時、父親が公の場で残したコメントでは、「どんな小さなことでもいいので、心当たりのある方は警察に連絡してほしい」「ただ無事で戻ってきてくれることだけを願っている」という切実な思いが語られました。母親もまた、男児の特徴やお気に入りの服装を伝えながら、涙ながらに市民の協力を仰ぎました。
これらの会見は、家族が事件の解決に向けて必死に行動してきた証拠であり、歪められたネット上の印象とは大きく乖離しています。家族は一貫して、捜査機関への全面的な協力と早期発見のみを行動原理としています。