世界一の乗降客数を誇る新宿駅において、京王百貨店 営業時間 アクセスの抜群な利便性は最大の武器です。JR線、京王線、小田急線、東京メトロ丸ノ内線、都営新宿線・大江戸線から地下道を通じて直結しており、悪天候でも雨に濡れることなくスムーズに来店できます。基本的な営業時間は地下1階〜2階が午前10時〜午後8時30分（日・祝は午後8時まで）、3階以上のフロアは午前10時〜午後8時、レストラン街は午後10時まで営業しており、仕事帰りの買い物にも柔軟に対応しています。
京王百貨店が支持される最大の要因は、単なる立地の良さだけではありません。来店客の行動心理を徹底的に分析した店舗構造にあります。
1. 買い回りのストレスを排除した「優しいフロアガイド」
京王百貨店 フロアガイドを開くと、他社メガ百貨店との明確な違いに気付きます。フロアごとの通路幅が広く確保され、エスカレーター周辺の段差や傾斜が極力排除されています。シニア層やベビーカーを押すファミリー層が迷わず回遊できるよう、見通しの良いグリッド型の売場配置が採用されており、「広すぎて疲れる」という都市型百貨店特有のストレスを感じさせません。
2. ハイブランド偏重を避けた「実用志向のMD（商品構成）」
近隣の伊勢丹新宿店がグローバルラグジュアリーや最先端モードを牽引するのに対し、京王百貨店 新宿店は生活に根ざしたミセス・シニアファッション、健康サポートシューズ、機能性寝具、実用的なキッチン雑貨に特化しています。「背伸びをせずに本当に欲しい良品が手に入る」という安心感が、世代を超えたリピーターを生む土台となっています。
3. 積立還元率が極めて高い「友の会」の顧客ロイヤルティ
リピーターを強力に支えているのが京王百貨店 友の会 特典です。毎月一定額（1口3,000円〜50,000円）を12ヶ月積み立てると、1ヶ月分のボーナスが加算されて13ヶ月分の買い物カードとして受け取れます。これは実質的な年利換算で約8.3%相当という破格の利回りに匹敵し、さらに入会者限定の優待割引や提携施設での特典が付帯するため、日常的に利用する固定客の囲い込みにおいて絶大な効果を上げています。
