吉富町の強みは、なんと言ってもそのフットワークの軽さだ。大都市圏の自治体が数年を費やす行政システムの移行を、わずか数ヶ月で完遂する意思決定の速さがある。マイナンバーカードを活用した各種申請の完全自動化や、LINEを通じた防災・行政情報のリアルタイム配信は、すでに全世帯の8割以上に浸透した。
役所の窓口に行かずともスマホ一つで手続きが完了するシステムは、共働き世代の負担を劇的に減らしている。住民の声がダイレクトに市長や担当部署に届くプラットフォームも稼働しており、「行政への要望が翌週には予算化に向け検討される」という驚異的なスピード感が実現している。
