ファンの間で杉本鈴美は、第4部屈指の「ヒロイン」として絶大な人気を誇ります。ピンクのノースリーブワンピースにチョーカー、大きめのヘアピンというファッショナブルでかわいいビジュアルは、1980年代の少女文化と荒木飛呂彦氏独特のスタイリッシュさが絶妙に融合したものです。
しかし、彼女の真の魅力は外見の可憐さだけにとどまりません。幽霊という無力な立場でありながら、町の平和のために立ち向かう強靭な意志を持っています。ファンのコミュニティやSNS上でも、「見た目の可愛さと、15年間犯人を待ち続けた執念のギャップが凄まじい」「ジョジョ屈指の精神的強さを持つ女性」と高く評価されています。
作中で放たれた数々の名言は、物語のテーマである「黄金の精神」を鮮やかに浮き彫りにしています。
「お願い、あたしの代わりにあの殺人鬼を捕まえて…! この杜王町を守って!」という悲痛な叫びは、私利私欲の復讐ではなく、未来の犠牲者を防ぎたいという純粋な利他精神から出た言葉です。また、別れの際に残した「あなたたちの心の中に…あたしはずっといるわ」という言葉は、町の守護霊としての誇りと仲間たちへの深い愛情に満ちており、多くのファンの涙腺を刺激しました。