池袋駅は1日平均200万人以上が乗降する日本有数のメガターミナルです。そのため、周辺のJTB店舗における混雑度は都内でもトップクラスに位置しています。
SNSや口コミプラットフォーム、知恵袋等に投稿された実際の利用者データを精査すると、現場のリアルな実態が浮かび上がってきます。
「土曜の午後に予約なしでトラベルゲート池袋へ行ったら、案内まで1時間半以上かかると言われた」「東武池袋店は平日の午前中でもシニア層の予約で埋まっており、飛び込み受付は枠がなかった」といった声が目立ちます。特に大型連休（GW・夏休み・年末年始）の前前月〜前月にあたる時期は、平日であっても全時間帯の相談ブースが事前予約で埋まり、当日枠が完全に締め切られるケースも珍しくありません。
現場取材によると、平日の11:00〜14:00は比較的ゆとりがあるものの、会社帰りの利用者が増える17:00以降および土日祝日は終日満席傾向が続いています。貴重な休日を待ち時間で浪費しないためにも、Web上でのJTB池袋 来店予約手続きを行ってから店舗へ向かうことが鉄則です。
