茶舗の店頭やオンラインコミュニティで交わされるかりがね茶の評判と口コミを調査すると、一般的な緑茶に対する不満を解消したという声が目立ちます。
都内の日本茶専門店に通う40代のIT企業勤務男性は、取材に対して次のように語っています。
「仕事中のリフレッシュに高級な玉露を試したことがありましたが、出汁のような濃厚さが強すぎて日常的に何杯も飲む気にはなれませんでした。一方で、京都宇治の玉露かりがねに出会ってからは世界が変わりました。玉露特有の品格ある甘みがありながら、後味が驚くほどスッキリしていて重くない。1日3回淹れても飽きず、作業に没頭できます」
大手レビューサイトやSNS上のリアルな意見を網羅的に分析した結果、以下のような傾向が浮き彫りになっています。
- 肯定的な意見（全体の約84%）：「急須の片付けが葉っぱより格段に楽」「渋みが出ないので適当に淹れても失敗しない」「来客に出すと『このお茶、どこの？』と必ず聞かれる」「価格が手頃で家計に優しい高級体験」
- 慎重・否定的な意見（全体の約16%）：「お茶特有のガツンとくる渋みや苦味がないので物足りない」「水色（お湯の色）が薄い黄緑色で、濃い緑に見えないため安っぽく見えた」「安価な番茶の茎茶と混同して買い間違えた」
ネット上の不満の大半は、深蒸し煎茶のような「濃い緑色」や「強いパンチ力」を期待したことによるミスマッチです。かりがね茶の本質は、淡く澄んだ水色（すいしょく）の中に潜む、透き通った極上の甘みと青竹のようなフレッシュな芳香にあります。
