滞在中の満足度を飛躍的に高めるのが、計算し尽くされた付帯設備とアクティビティです。
敷地の中央に位置する全長約46メートルのすり鉢状プールは、24時間利用可能な温水設計（季節に応じた水温調整）となっており、星のや竹富島を象徴するスポットです。日中の青空の下でのスイミングはもちろん、夜間には照明が最小限に抑えられ、水面に八重山の満天の星が映り込む幻想的なナイトプールへと姿を変えます。プールサイドのラウンジで提供される無料のさんぴん茶や月桃茶、アイスキャンディーを片手に、時間を忘れて寛ぐことができます。
アクセスに関しても、極めてスムーズな導線が確立されています。石垣港離島ターミナルから竹富東港までは高速船（フェリー）で約10〜15分。竹富港に到着すると、船の発着時間に合わせて星のや竹富島専用の無料送迎バスが待機しており、荷物を預けたまま約8分でリゾートのレセプションまで直行できます。
アクティビティ面では、一般の観光客が立ち入れない早朝の時間帯に楽しむ「朝の水牛車散歩」や、専属ガイドによる「夜の星空保護区ツアー」、島民から教わる「ミンサー織り体験」など、文化と自然に深く触れ合えるプログラムが充実しています。石垣島を経由した西表島や由布島への八重山諸島離島観光のハブとしても、上質な拠点機能を発揮します。
