横浜市青葉区を中心とする田園都市エリアは、都心への通勤・通学者のみならず、海外出張や地方都市への訪問機会が多いビジネス層が多く居住する地域だ。この地において、空港連絡バスが果たす役割は単なる移動手段にとどまらない。
東急田園都市線の混雑を避け、大きなスーツケースや手荷物をトランクルームに預けたまま目的地まで移動できる優位性は圧倒的だ。とりわけ小さな子供を連れたファミリー層や高齢の旅行者にとって、たまプラーザ駅からダイレクトに空港へ到達できる快適性は、旅の疲労を激減させる価値ある選択肢となっている。