ネット上の口コミや噂を検証すると、一部に実態と異なる誤解が見受けられます。その典型例が「ホームセンター併設のスーパーだから生鮮食品の品質は二の次ではないか」という偏見です。過去の綿半を知る一部の年配層から囁かれることがありますが、現在のリニューアルを経た箕輪店は、水産バイヤーが各地の漁港から直送ルートを開拓し、精肉売場でも銘柄牛・信州ポークをブロック単位で加工するなど、一般的な高級スーパーに引けを取らない鮮度管理を敷いています。
もう一つの盲点が、綿半箕輪のテナント構成と付随サービスです。「単なる大型店舗」と見なされがちですが、敷地内にはクリーニング店、ATM、宝くじ売り場に加え、カフェスペースやファストフードコーナーが配置されています。かつてテナントの入れ替わりがあった際、ネット上で「規模縮小か」と誤解された時期もありましたが、実際には住民ニーズに合わせた売場拡張のための再配置でした。
また、綿半箕輪店の求人事情についても、地域雇用の受け皿として重要な側面を持っています。短時間のパートタイムからフルタイム正社員、週末限定の学生アルバイトまで常時幅広い求人が出されており、「シフトの融通が利きやすい」「従業員割引や福利厚生が手厚い」という評判から、箕輪町内だけでなく近隣の伊那市や辰野町からも多くのスタッフが集まっています。
