Q1：屋上観覧車の料金や支払い方法、雨天時の運行はどうなっていますか？
A1：観覧車の料金は1周1人300円（未就学児は高校生以上の保護者同伴が必要）です。券売機でチケットを購入して利用します。雨天時や強風時、定期点検時は安全のため運行が中止されます。当日の運行状況は現地案内板または東急プラザ蒲田の公式サイト・公式SNSで確認できます。
Q2：車や自転車で行く場合の駐車場・駐輪場や割引サービスはありますか？
A2：蒲田駅西口地下駐車場などの提携駐車場が利用可能です。館内でのお買い上げ金額（例：税込2,000円以上で1時間無料、税込5,000円以上で2時間無料など）に応じて駐車料金の割引サービスが受けられます。お会計時に各店舗レジへ駐車券をご提示ください。駐輪場も駅前公共駐輪場と連動しています。
Q3：JR蒲田駅や「グランデュオ蒲田」とは雨に濡れずに移動できますか？
A3：はい、完全に雨に濡れずに移動可能です。東急池上線・東急多摩川線の蒲田駅改札とは直結しており、JR蒲田駅改札からも連絡通路を介してスムーズに入館できます。また、隣接するグランデュオ蒲田西館とも館内連絡通路（2階など）でシームレスに繋がっています。
Q4：ベビーカーの貸出や授乳室などの子育て向け設備は整っていますか？
A4：館内にはベビーカー対応のエレベーターが完備されているほか、授乳室、おむつ交換台、給湯設備を備えたベビールームが設置されています。インフォメーションカウンター等での貸出対応も含め、乳幼児連れでも安心して来館できるバリアフリー設計となっています。
