Q1：LINEクーポンと公式アプリのクーポンは同時に同じ商品へ使えますか？
A1：同一商品に対して「1品10%オフ」などの個別割引クーポンを2枚重複して当てることはできません。ただし、「会計全体5%オフ」の特定日施策や株主優待に対して、個別商品のアプリクーポンを併用することは可能です。
Q2：免税クーポン（鶴羽薬粧 優惠券）は日本在住者でも使えますか？
A2：免税クーポンは短期滞在ビザ等を持つ訪日外国人旅行者（非居住者）が対象です。日本国内に居住している方は利用できませんので、公式アプリやLINE友だちクーポン、お客様感謝デーをご活用ください。
Q3：ツルハグループのポイントは他チェーン（くすりの福太郎など）でも相互利用できますか？
A3：利用可能です。くすりの福太郎、ドラッグストアウェルネス、ウォンツ、レデイ薬局、B&Dドラッグストアなど、ツルハグループ各店で共通してポイントの付与および1ポイント＝1円としての利用が可能です。
