画面には新着バッジがついているのに、なぜか音だけが鳴らない。この現象が発生した際、多くの人が「アプリの故障」を疑いますが、LINE通知が来ない理由の約8割は端末側またはアプリ側の設定競合にあります。
見落としがちな盲点として真っ先に挙げられるのが、端末のサウンド設定や消音モードの確認不足です。側面スイッチやコントロールセンターで無意識にサイレント設定へ切り替わっていたり、Bluetoothイヤホンに音声出力が接続されたままになっていたりするケースは珍しくありません。
さらに、OSの自動アップデートに伴うセキュリティ強化や省電力基準の変更によって、バックグラウンドでの通信処理が制限され、アプリを開くまで音声トリガーが引かれない現象も頻発しています。まずは端末全体と個別設定の双方向から切り分けを行う必要があります。
