快適な体験を得るためには、事前に把握しておくべきルールや盲点が存在します。
まず確認すべきは年齢制限の規定です。猫カフェMOCHAの年齢制限と子供の同伴条件について、ラウンジ業態である新宿店は「6歳以上」から入場可能となっており、未就学児（0〜5歳）は安全面および猫のストレス配慮の観点から入店できません。また、6歳〜12歳（小学生）の利用には保護者の同伴が必須となります。中学生以上であれば単独での入場が可能です。小さな子ども連れのファミリー層は事前の年齢確認を怠らないよう注意してください。
次に、店舗へのアクセス経路です。猫カフェMOCHA 新宿へのアクセス・行き方は、JR新宿駅の「東口」または「東南口」から徒歩約1〜2分、東京メトロ新宿三丁目駅のA5出口からもすぐの好立地に位置しています。新宿中央通り沿いの商業ビル（ペガサス館）の6階にあり、1階のエントランスサインを目印にエレベーターで上がります。駅前の地下通路を活用すれば、雨天時でもほぼ濡れずにアクセス可能です。
なお、猫カフェMOCHAラウンジ 新宿の営業時間は10:00〜20:00（最終入店19:30）となっています。夜遅くまでの営業ではないため、仕事帰りや夜のデートで立ち寄る際はラストオーダーおよび最終入店時間に留意してください。
【プロの結論】おすすめできる人・慎重になるべき人の判断基準
都市空間心理学および現代のワークスタイル変革の視点から見ると、MOCHAラウンジ新宿店は「動物介在によるオキシトシン分泌（癒やし効果）」と「機能的なサードプレイス」を高度に融合させた先進的なリフレッシュ空間といえます。自身の目的と合致しているか、以下の基準で判断することをおすすめします。
【選ぶべき人・向いているケース】
- 新宿駅近くで、カフェ難民にならず確実におしゃれで清潔な空間で休憩したい人
- 映画やディナーの前後に、会話のきっかけが生まれやすいスマートなデートスポットを探しているカップル
- カフェやコワーキングの無機質な空間に疲れ、猫の気配を感じながらリラックスしてPC作業・読書をしたい人
- 短時間（30分〜1時間程度）で効率よく癒やしチャージを行いたいビジネスパーソン
【慎重になるべき人・他の施設を検討すべきケース】
- 猫を無理やり抱っこしたり、四六時中つきっきりで激しく遊び倒したい人（猫の自立性を尊重する空間設計のため）
- 未就学児（5歳以下）を連れてのファミリーレジャーを計画している人
- 完全に無音の環境で機密性の高いオンライン会議や長時間の通話をこなしたい人
