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こうした変化を受け、一部の先進的な企業では、社内マナーのルールブック自体を廃止する動きが出ています。ある大手IT企業では、「敬語の強制禁止」や「役職名での呼びかけ廃止」をガイドラインに明記しました。

「マナーを気にするあまり、若手が発言を躊躇するようでは本末転倒」と同社のHR担当者は語ります。心理的安全性を確保し、イノベーションを促進するためには、言葉の障壁を極限まで下げることが求められているのです。