最も効果的な方法は「確実性の段階分け」だ。計画を立てる際、何が確定していて何が不確定かを明確に区別する。例えば事業計画なら、契約済みの収益と見込み収益を別の列に記載する。
シナリオプランニングも有効だ。最良のケース、標準的なケース、最悪のケースの3つを想定し、それぞれに対応策を準備する。多くの企業がこの手法を採用している。
数値化できるものは必ず数値化する。「たぶん売れる」ではなく「過去のデータから見て30%の確率で売れる」という表現に変える。曖昧さを排除することで、楽観バイアスを軽減できる。
チェックリストの活用
意思決定の前に確認すべき項目をリスト化しておくのも効果的だ。「この前提は確定しているか」「代替案はあるか」「失敗した場合の影響は許容範囲か」といった質問を習慣化する。
第三者の視点を取り入れることも重要だ。自分一人で判断すると、どうしても希望的観測が入り込む。信頼できる人に計画を見てもらい、率直な意見を求める姿勢が必要だ。
