Q1：インターネット予約システムにログインできません。パスワードを忘れた場合の対処法は？
A1：ログインID（教習生番号）とパスワードは入校時に指定された初期値が設定されています。連続して入力を誤るとアカウントがロックされる仕様になっているため、無理に再試行を繰り返さず、受付窓口へ電話（098-992-2138）で問い合わせてください。本人確認のうえで即日リセット・再発行の対応が受けられます。
Q2：キャンセル待ちは現地校舎で何時頃から待機するのが最も乗車確率が高いですか？
A2：平日の午前1便目（9時台）および夕方前（15時〜16時台）が狙い目です。教習開始の30分〜45分前までに配車カウンターでキャンセル待ちの意向を伝えて待機リストに名前を載せておくことで、急な体調不良等による空き枠へ優先配車される確率が跳ね上がります。
Q3：高齢者講習の予約はWebから行えますか？
A3：2026年現在、高齢者講習および認知機能検査の予約は、公安委員会発行の受講通知ハガキの内容確認が必要となるため、原則として「電話予約」または「校舎窓口での対面受付」となっています。専用フリーダイヤル（0120-39-9755）へハガキをお手元に置いた状態でお問い合わせください。
Q4：ペーパードライバー講習の受講を希望する場合、予約はすぐに取れますか？
A4：ペーパードライバー講習は、普通車の教習生で枠が逼迫する繁忙期（1月〜3月、8月）には受け入れ制限がかかる場合があります。閑散期にあたる春先（4月〜6月）や秋口（10月〜11月）であればスムーズに予約が取れる傾向にありますので、事前に電話で受け入れ枠の有無を確認することをおすすめします。
Q5：送迎バスの予約は乗車の何時間前までに完了させる必要がありますか？
A5：送迎バスは運行ルートの最適化と安全運行のため、原則として「前日夕方の締め切り時間まで」の完全予約制となっています。当日に急遽技能教習のキャンセル枠が取れた場合などは、送迎バスの座席に空きがあるか窓口に直接確認する必要があります。
