旅程に合わせてスムーズに訪問するためには、公式ルートを用いた事前予約が不可欠です。THE IVY 予約方法は、公式ウェブサイトおよび主要予約プラットフォーム（OpenTableやSevenRooms）を通じてオンラインで完結します。
一般的なテーブル予約は訪問希望日の30日前〜90日前から受付が開始されます。特にロンドン本店（West Street）や人気のテラス席を備えた「The Ivy Chelsea Garden」などは、予約枠開放と同時に週末の良い時間帯が埋まる傾向にあります。予定が決まり次第、日本時間から逆算して早めにオンライン枠を確保することが成功の秘訣です。
各店舗の利便性も非常に高く、ロンドン本店は地下鉄コヴェント・ガーデン駅（Covent Garden）またはレスター・スクエア駅（Leicester Square）から徒歩約3〜5分と、主要なTHE IVY 店舗アクセスは極めて良好です。周辺には劇場が密集しているため、観劇前後の「プレシアター」「ポストシアター」利用にも重宝します。
THE IVY 営業時間は通常、朝食から深夜帯まで幅広くカバーしています。朝は8:00〜8:30頃からオープンし、ランチタイム、アフタヌーンティー、ディナーを経て23:00〜24:00頃まで通しで営業している店舗が多く、旅行者の不規則なスケジュールにも柔軟に対応してくれます。
