iPhoneの標準「メッセージ」アプリで緑色のフキダシとして扱われる通信には、SMS(ショートメッセージサービス)とMMS(マルチメディア・メッセージング・サービス)の2種類が存在します。この警告が表示される最大の要因は、端末側が「SMSの規定(文字数制限やテキストのみ)を超えたためMMSで送信しようとしたが、端末または回線側でMMSの送受信準備が整っていない」と判定した点にあります。
具体的には、宛先にメールアドレスを指定して送信しようとした場合や、複数人への一斉送信(グループメッセージ)、写真・動画などのメディアファイルを添付した際に、システムが自動的にMMS回線へとルーティングを試みます。その際、iPhone MMS設定方法における設定項目が空白であったり、機能スイッチが無効化されていたりすると、即座に送信エラーのダイアログがトリガーされます。
さらに見落とされがちなのが、MMSとSMSの違いに対する認識不足です。SMSが電話番号を宛先にして最大全角670文字(通常70文字区切りで課金)のテキストを送受信する回線交換網ベースの仕組みであるのに対し、MMSは携帯キャリア独自のメールアドレスを用いて画像や長文データをパケット通信経由でやり取りする技術規格です。この両者の根本的な通信レイヤーの乖離が、設定不備によるエラーを引き起こす温床となっています。