現地での移動支援アプリの活用も進化している。現在、Googleマップやジョルダン乗換案内といった主要なナビゲーションツールでは、天神南駅構内の立体的な混雑予測や、車両ごとの乗車位置案内がリアルタイムで提示されている。
アプリ上のデータを分析すると、特にイベント開催日や週末の夕刻において、博多方面行きの特定車両に混雑が偏る傾向が見られる。ジョルダン乗換案内が推奨する「1本後の列車への分散乗車」や、Googleマップに表示される混雑のピークオフ時間を意識することで、旅行者もビジネスパーソンもストレスなく移動を完了できる。
