Q1：クリスマスケーキの予約はいつから始まりますか？また当日販売はありますか？
A1：例年11月上旬〜中旬頃に店頭および告知を通じて予約受付が開始されます。予定数に達し次第完売となります。クリスマス当日は予約受け渡しが中心となり、当日販売分のプティガトーやホールケーキは極めて少数または実施されない場合があるため、事前予約が推奨されます。
Q2：生菓子の事前取り置きや電話予約は可能ですか？
A2：平日を中心に一部商品の取り置きに対応している場合がありますが、混雑期や週末のピーク時は電話対応が難しい場合や、取り置き制限が設けられることがあります。確実に確保したい場合は、午前中の早い時間帯に直接店舗へ問い合わせるのが確実です。
Q3：焼き菓子の賞味期限（日持ち）はどのくらいですか？
A3：フィナンシェやマドレーヌなどの個包装された焼き菓子は、常温保存でおよそ2週間〜3週間前後日持ちするものが主流です。ギフトボックスや季節の詰め合わせも充実しており、慶弔やビジネスの手土産として安心して利用できます。
Q4：ショコラ（ボンボンショコラ）を持ち帰る際の適切な保存温度は？
A4：ショコラは15℃〜18℃前後の涼しい冷暗所での保管が理想です。夏季や室温が高い季節は冷蔵庫の野菜室で保管し、召し上がる15〜30分ほど前に室温に戻すと、カカオ本来の芳醇な香りと滑らかな口溶けが蘇ります。
