海外の有名百貨店で話題となった「ダイナー」や「ベーカリー」を模した体験型店舗の取り組みは、従来の小売の常識を覆した。店員がシェフの装いで、まるで本物のケーキやパンを扱うかのようにぬいぐるみを専用紙で包み、レジで手渡すパフォーマンスだ。
この「おままごと」を極限まで高めたイマーシブ（没入型）な体験に、大人たちが買い物を超えた感動を見出している。2026年現在、日本国内のフラッグシップ展開でも同様の体験型接客が導入され、店舗を訪れること自体がエンターテインメントイベントとして完売が相次ぐ状況が続く。
