放送と通信の融合が進む中、NHKプラスのリアルタイム配信や見逃し配信、さらにはNHKオンデマンドでのアーカイブ視聴が定着した。この視聴形態の変革は、キャスターの評価軸にも劇的なパラダイムシフトをもたらしている。
テレビの前に座る習慣が薄い若い世代が、スマートフォン画面越しにキャスターと出会う機会が増加した。そこでは、形式張った権威的な語り口よりも、画面越しに直接語りかけてくるような親密さや、短時間の動画でも視聴者の心を掴む明瞭なプレゼンテーション能力が重視される。
SNS上での反響や配信再生数のデータは、従来の視聴率とは異なる角度からキャスターの支持層を可視化する。デジタル空間での支持が番組本体の視聴習慣を呼び戻す好循環も生まれており、ネット配信を意識した立ち振る舞いが新たな必須スキルとなっている。
