来店前の在庫確認やオーダーカーテンの予約、配送状況の確認などで店舗へ連絡を取る場合の基本スペックを整理しました。
ニトリでは現在、電話窓口の効率化として自動音声案内およびAIチャットボットが導入されています。ニトリ日進店の代表電話番号へ連絡した場合、総合案内ナビダイヤルを経由して用件に応じたオペレーターへ接続される仕組みです。在庫の有無や配送日の変更といった定型手続きであれば、電話口で待たされるよりも公式アプリのチャットサポートを利用したほうが数分で完結します。
【ニトリ日進竹の山店 店舗概要】
・所在地：愛知県日進市竹の山1丁目（主要幹線沿い）
・営業時間：10:00〜20:00（平日・土日祝共通）
・駐車場：完備（無料）
・取扱サービス：店舗受取、家具引き取り、オーダーカーテン、車イス貸出、大型車積み込みスペース
