イオングループを牽引する吉田昭夫社長は、単にモノを売る場所から「地域コミュニティの結節点」へと店舗のあり方をシフトさせる戦略を強く打ち出している。大手小売業・商業デベロッパーとして、リアル店舗が提供すべき体験価値の再定義が進む中、桑園の店舗はその先駆的なモデルケースといえる。
デジタル技術によるレジ待ち時間の短縮と、対面接客による温かみのあるサービスの両立。そして、地域の生産者と消費者をダイレクトにつなぐ地産地消の推進。駅前の好立地にあぐらをかくことなく、時代のニーズを先取りして変貌を遂げるこの巨大拠点は、これからも札幌の街と人々の暮らしを力強く支え続けていくはずだ。 （出典: 桑園 イオン（Yahoo!ニュース））
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