東横インといえば、すべての宿泊客に提供される無料朝食サービスが大きな特徴です。東横イン立川駅北口でも、毎朝6:30〜9:00（提供時間は変更となる場合あり）にかけて、1階ロビーフロアで朝食バイキングが実施されています。
提供メニューはおにぎり各種、炊き込みご飯や白米、日替わりのパン、お味噌汁やスープ、卵料理、日替わりのお惣菜、サラダ、コーヒー・お茶類と、朝のエネルギー補給に十分なラインナップが整っています。豪華なホテルビュッフェとは異なるものの、「無料サービスとしては十分すぎる品揃え」「家庭的な味付けでほっとする」と利用者からの評価は上々です。さらに、専用の持ち帰りパックを利用して客室へ朝食を持ち込めるシステムが導入されているため、混雑するロビーを避けてプライベート空間でゆっくり食事を楽しめる点も高評価を得ています。
一方、車利用者が最も注意すべきなのが駐車場の運用ルールです。敷地内には機械式立体駐車場および平置きスペースが用意されていますが、台数には限りがあり完全先着順（予約不可・1泊あたり有料）となっています。
ビジネスの繁忙期や近隣でのイベント開催日、休前日は夕方前の時間帯で満車になるケースも珍しくありません。満車の場合は近隣の提携外コインパーキングを利用することになりますが、立川駅周辺のコインパーキングは夜間最大料金の設定や上限額が場所によって大きく異なります。車での訪問を予定している場合は、チェックイン開始時刻（通常16:00、会員15:00）前後の早い時間帯に到着を目指すのが賢明です。
