紙の明細書を配る手間と郵送コストを削減できたことは、間違いなく日本のDXにおける一歩だった。しかし、ログインという最初のゲートウェイでこれほどの摩擦が生じているようでは、真の業務効率化とは言えない。
今後は、生体認証(Face IDや指紋認証)の標準化や、LINEなどの日常使いするメッセンジャーアプリとのセキュアな連携など、ユーザーが「意識せずにログインできる」直感的なUI/UXへの刷新が求められている。給与という最もデリケートなデータを扱うからこそ、安全性と利便性の高度な両立が急務だ。 (出典: e 革新 給与 明細 ログイン(Yahoo!ニュース))
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