浅草随一の行列店であるため、訪問時の最大の関門となるのが「待ち時間」です。ランチタイム(11:30〜14:00)やディナータイム(17:30〜19:30)のピーク時には、1時間から1時間半、週末や連休には2時間近く待つケースも珍しくありません。
訪問前に押さえておくべき重要な運用ルールは以下の通りです。
・予約対応:原則不可(完全先着順での並び案内)
・整理券システム:常設の発券機はなく、基本は列に並んで待機するスタイル(※特定の大混雑期に一時的な名簿管理等が行われる場合を除く)
・代表待ちの禁止:トラブル防止のため、全員揃ってからの整列が原則
混雑をスマートに回避するための狙い目は「平日の開店30分前(10:30頃)」もしくは「15:00〜16:30のアイドルタイム」です。通し営業を行っている日程であれば、昼食と夕食の間の時間帯を狙うことで、20〜30分程度の比較的短い待ち時間で入店できる確率が高まります。