来庁にあたってまず把握しておきたいのが、開庁スケジュールと交通アクセスです。窓口が開く時間帯を正しく把握し、移動手段に応じたアプローチを計画することで、無駄な待機時間を大幅に圧縮できます。
清須市役所代表電話番号：052-400-2911（総合案内）
開庁時間は、原則として平日の午前8時30分から午後5時15分までとなっています。土曜日・日曜日・祝日および年末年始（12月29日～1月3日）は閉庁日ですが、一部の手続きに関しては市民の利便性を考慮した例外的な窓口対応が設けられています。
電車・車双方に対応した交通アクセス環境
公共交通機関を利用する場合、名鉄名古屋本線および津島線の結節点である「須ケ口駅」からのアクセスが極めて良好です。駅から徒歩数分という好立地に位置しているため、名古屋駅方面からのアクセスも軽快で、車を運転しない高齢者や学生にとっても移動のハードルが低減されています。また、市内を巡回するコミュニティバス「きよすあしがるバス」の停留所も整備されており、各地域からの来庁手段が確保されています。
自家用車で来庁する市民のために、敷地内および隣接スペースには十分なキャパシティを持つ来庁者用駐車場が完備されています。出入口の動線は周囲の幹線道路からの進入に配慮されており、思いやり等駐車場（車椅子・妊産婦優先枠）もエントランス至近に配置されています。
