SNSや知恵袋、各種コミュニティでは、矢印マークをめぐるヒヤリ・ハットの体験談が日々投稿されている。現場のリアルな声を検証すると、ユーザーが直面するトラブルには明確な共通パターンが存在することが浮き彫りになる。
「片手操作で画面下部をスクロールしていた際、親指の腹が紙飛行機マークに触れて送信先リストが出現し、心臓が止まるかと思った」という声は非常に多い。幸いにも送信先を誤ってタップしていなければ実害はないが、画面上に親しい友人や過去の連絡相手のアイコンが並ぶ仕様が、視覚的な焦りを生み出している。
さらに深刻なのは、リポスト機能に関連するトラブルだ。「他人のリールを保存しようとしてマークを押し間違え、意図せず自分のアカウントで再共有してしまった。元投稿者からお礼のDMが届いて初めて誤爆に気づいた」という告白も見受けられる。相手が知人であれば微笑ましいハプニングで済むが、非公開の趣味アカウントや閲覧専用のアカウントを運用しているユーザーにとっては、身元露見に直結しかねない重大事案となる。
