インターネット上の口コミや評判を精査すると、ラ・ムー摂津店に対する消費者の評価は非常に明確に二分されています。ポジティブな声としては「食費が従来の3分の2に抑えられた」「メガ盛りパックの精肉や198円弁当の存在が家計の救世主」といった経済的恩恵に対する賞賛が大多数を占めます。
一方で、初めて利用する買い物客が最も戸惑うのが「支払い方法」の制約です。現在多くの商業施設で普及しているVISAやMastercardなどの一般的なクレジットカード、PayPay・楽天ペイなどの汎用QRコード決済、Suica・ICOCAなどの交通系ICカードは一切使用できません。
利用可能な決済手段は原則として「現金」、または大黒天物産グループ独自のプリペイド型電子マネー機能付きアプリ「大黒天Pay（meganopa）」のみです。レジ精算時にキャッシュレス決済端末を探して慌てる利用者の姿も散見されるため、現金を多めに用意して来店することが最大の防衛策となります。
