SNSや口コミレビューサイト、コミュニティ掲示板で交わされている日本科学未来館の評判とネットの反応を多角的に分析すると、高い称賛と同時にいくつかの留意点が見えてきます。
肯定的な意見としては、「展示のテーマが現代的で、科学技術と社会倫理の関わりを深く考えさせられた」「子どもがロボットや宇宙の展示に目を輝かせていた」「ボランティアの科学コミュニケーターによる解説が分かりやすく、展示の理解が一気に深まった」といった声が目立ちます。一方、現場の課題として挙げられているのが以下のポイントです。
「小学校低学年以下の子どもを連れて行ったが、文字説明の概念が難しく、途中で飽きてしまった」「7階のレストラン（Miraikan Kitchen）が昼時に大混雑し、席の確保に苦労した」という声は少なくありません。
館内のランチ・カフェ事情について補足すると、7階のレストランでは開放的な展望とともに軽食やプレートメニューが提供されていますが、12:00前後は座席待ちの列が発生します。混雑回避策としては、11:00台前半の早めの利用か、14:00以降へのシフトが有効です。また、天候が良ければ館外の屋外ベンチや、隣接するシンボルプロムナード公園周辺の飲食エリアを視野に入れるとスムーズです。
