Q1：南口の日本生命札幌ビルと間違えてしまった場合、徒歩で何分かかりますか？
A1：地上を歩く場合、札幌駅の東西南北連絡通路を抜けて徒歩約7〜9分程度かかります。地下通路（チ・カ・ホおよび札幌駅北口地下歩道）経由でも同等の時間がかかりますので、訪問先を誤認した場合はアポイント先に速やかに連絡を入れ、南北の横断時間を考慮して移動してください。
Q2：土日や祝日でもビル内の地下直結通路から出入りすることは可能ですか？
A2：地下直結エントランスは基本的に通行可能ですが、入居テナントやクリニックの休業日に伴い、一部の自動ドアやエレベーターの稼働制限が実施される時間帯があります。土日祝に受診やオフィスへ入局される場合は、事前に各テナントの開館・診療スケジュールをご確認ください。
Q3：車椅子やベビーカーでのアクセス時、完全バリアフリーで移動できますか？
A3：はい、移動可能です。JR札幌駅北口コンコースおよび地下通路にはエレベーターが完備されており、段差を完全に解消した状態で日本生命札幌北口ビルの地下エントランスおよび館内エレベーターホールへアクセスできます。
