大手旅行口コミサイトやSNS上に投稿された数千件に及ぶ来園者のリアルな声を分析すると、圧倒的な高評価とともに、事前に知っておくべき現場のリアルが浮かび上がってきます。
ポジティブな口コミで際立っているのは、「細部まで妥協のない世界観の完成度」と「スタッフの温かいホスピタリティ」です。「子ども向けのアニメパークかと思いきや、イングリッシュガーデンの本格的な植栽や景観美に大人の方が感動した」「ショーンの家の中の再現度が凄まじく、写真撮影の手が止まらなかった」という声が多数を占めています。
一方で、率直な意見として見られるのが「敷地の広さと高低差に伴う歩行疲労」です。「想像以上に山裾の地形そのままなので、ヒールやサンダルで行ってしまい後悔した」「真夏は日陰が少なく水分補給が欠かせない」といった指摘があります。園内には急な坂道もあるため、履き慣れたスニーカーでの来園が快適さを左右する決定的な要素となります。