かつて懸念されることもあった防犯面や衛生面だが、現在の主要店舗は健全化と透明性の確保に非常に力を入れている。業界団体である日本複合カフェ協会が定めた各種ガイドラインに基づき、初回来店時の本人確認（身分証明書の提示）の徹底や、防犯カメラの適切な配置、定期的な店内巡回が行われている。
さらに、消防法や風適法を順守した店舗設計、徹底した清掃とアルコール消毒の実施により、女性の一人利用でも安心して夜を過ごせる環境が担保されている。業界共通の基準が提示されたことで、利用者が不安なく立ち寄れるオープンで安全な都市空間が定着したと言える。
