渋谷おおしま皮膚科を効率よく利用するための核心が、デジタルツールの二刀流活用だ。現在、受診予約には「LINE予約システム」とポータルサイトの「EPARKクリニック」が導入されている。普段使い慣れたアプリから手軽に順番待ちが申し込めるLINE予約は、通知機能が非常に優秀だ。呼び出しまでの時間をリアルタイムで把握できるため、待合室の混雑に巻き込まれずに済む。
一方、EPARKクリニックを経由することで事前問診の入力や過去の受診履歴の管理がスムーズになる。初診であっても、事前に症状や希望する治療法を詳細に入力しておけば、受付でのやり取りが激減し、結果として診察室へ呼ばれるまでの所要時間が大幅に短縮される仕組みだ。
