車内に傘やスマートフォン、定期券などの手回り品を置き忘れてしまった場合、適切な窓口へ迅速に連絡することが早期発見への鍵となります。
落合営業所の担当系統内で忘れ物をした際は、当日の運行中であれば落合営業所へ直接電話で問い合わせるのが基本手順です。連絡時には以下の情報を整理して伝えると、確認が非常にスムーズに進みます。
- 乗車した日時と系統番号（例：平日8時15分頃、名谷駅行きの70系統）
- 乗車・降車した停留所名
- 座っていた位置（前方・後方・運転席側など）
- 忘れ物の具体的な特徴（品名、色、形状、内部の持ち物など）
なお、運行終了後に回収された忘れ物は、一定期間営業所で保管された後、交通局の集約窓口や警察署へ移送される流れとなります。問い合わせ先の電話番号（落合営業所：078-792-7471 / 案内ダイヤル）は万一に備えて控えておくと安心です。
